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タイトル
Text copied to clipboard!医療受付
説明
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私たちは、医療施設での患者対応と事務作業を担当する医療受付スタッフを募集しています。医療受付は、患者と医療スタッフの間の重要なコミュニケーションの橋渡し役を果たします。患者の予約管理、電話応対、来院者の受付、医療記録の管理など、多岐にわたる業務を担当します。患者に対して親切で丁寧な対応を心がけ、医療施設の円滑な運営をサポートすることが求められます。医療受付は、患者の不安を和らげ、安心して医療サービスを受けられるようにするための重要な役割を担っています。優れたコミュニケーション能力と組織力が求められ、医療チームの一員として協力し合いながら業務を遂行します。医療業界での経験がある方、または医療事務の資格をお持ちの方を歓迎します。患者の健康と福祉に貢献するやりがいのある仕事です。
責任
Text copied to clipboard!- 患者の予約管理とスケジュール調整
- 電話応対とメッセージの伝達
- 来院者の受付と案内
- 医療記録の管理と更新
- 医療スタッフとの連携とサポート
- 患者情報のデータ入力と管理
- 待合室の整理整頓
- 患者の質問や不安に対する対応
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 医療事務の経験または資格
- 優れたコミュニケーション能力
- 基本的なコンピュータスキル
- 細部に注意を払う能力
- チームワークを重視する姿勢
- 柔軟な対応力
- 患者に対する親切で丁寧な態度
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 医療受付としての経験はありますか？
- 患者対応で心がけていることは何ですか？
- ストレスの多い状況でどのように対処しますか？
- 医療チームとどのように連携しますか？
- コンピュータスキルについて教えてください。